Chuyển đến nội dung chính

THẾ NÀO LÀ VIỆC TRỌNG YẾU?


Đa phần các bạn khởi nghiệp trẻ, còn yếu kinh nghiệm quản lý, ngay cả khi lý thuyết đã học, nhưng khi thực tế vận hành lại có một độ kênh về nhận định. Vì thế có những việc bắt buộc phải ở tầng QUẢN TRỊ mới xử lý được hoặc xử lý triệt để được để hệ thống nhanh chóng đi theo thì các bạn lại giao cho những người không đủ năng lực hoặc chưa đủ trách nhiệm, hoặc chưa đủ kiến thức và kinh nghiệm, dẫn tới vấn đề trở nên mông lung và rối mù mịt.



Và có những việc bắt buộc phải được ỦY NHIỆM, ỦY QUYỀN ngay cả khi chấp nhận một vài rủi ro nho nhỏ để giải phóng lãnh đạo ra khỏi những công việc không đáng tốn thời gian. Nhưng thường những việc này chỉ cần chỉ bảo chút là dễ dàng vào được khuông khổ. Đa phần do nhận định sai dẫn tới ôm đồm quản lý những việc KHÔNG TÊN. Nhiều năm sao vẫn không thoát ra được, vì cứ vắng mình là hệ thống không thể chạy được.
Vậy những đầu việc như thế nào thì được gọi là TRỌNG YÊU mà cấp quản lý bắc buộc phải thực tế làm, cho đến khi ra được quy trình và giải pháp, được kiểm chứng là hợp lý, tối ưu thì sẽ dần chuyển giao "quyền lực" cho cấp tiếp theo.
Tiếu chí nhận biết việc TRỌNG YẾU, quản lý bắt buộc phải làm:
+ Những việc phát sinh GIÁ TRỊ LỚN (tùy theo quy mô công ty từng người mà xác định mức độ lớn của công ty đó) - ví dụ có cty 10tr là lớn, có công ty 100tr, 1 tỷ mới là lớn. Nên phải tự xác định được mức nào mình chịu đựng được và ít rủi ro nhất thì các việc đó được phép ủy quyền cho người khác chịu trách nhiệm. Quan trọng là quy trịnh "HẬU KIỂM SOÁT" luôn có để đảm bảo tính an toàn ngược lại.
+ Những việc có tính chi phối NHIỀU LẦN, LẶP ĐI LẶP LẠI, và XUYÊN SUỐT THEO THỜI GIAN. Ví dụ: việc tìm nhà cung cấp bước đầu cực quan trọng, ngay cả khi những thứ nhỏ nhưng lại thường xuyên tiêu hao. Như vậy việc duyệt nhà cung cấp, duyệt giá, và đàm phán phương thức làm việc thì nên để một người có khả năng đàm phán tốt làm việc hoặc trực tiếp bản thân đàm phán trước khi để hệ thống phía sau chỉ giao dịch đặt hàng khi đã chốt được mức giá, phương thức giao dịch cụ thể. Một nhà cung cấp có tính hỗ trợ trong mọi rủi ro sẽ tốt hơn hẳn đơn vị rẻ mà bỏ mặc công ty khi gặp sự cố.
Hoặc việc quan trọng nhất chính là chụp hình sản phẩm mẫu, làm bảng giá để thường xuyên giao dịch với nhiều khách hàng mà nhiều đơn vị làm vẫn rất chi là bung bét.
+ Những việc tác động tới ĐỊNH HƯỚNG, QUAN ĐIỂM, TƯ TƯỞNG và GIÁ TRỊ CỐT LÕI của công ty. Ví dụ: duyệt logo, duyệt thiết kế sản phẩm, duyệt tài liệu làm việc với hệ thống phân phối, duyệt bảng giá, duyệt quy trình ... những việc như vậy là hình ảnh của công ty được đưa ra ngoài, vì thế khi ở giải đoạn khởi đầu không ai hiểu được ý định của chúng ta bằng chính chúng ta. Khi nào mọi thứ đã thành quy chuẩn, và có đủ năng lực làm việc với những người có chung năng lực với chúng ta thì mới ngắt được việc đó ra để họ chịu trách nhiệm. Nếu không công ty sẽ không còn mang hơi thở và tầm nhìn của chúng ta nữa chỉ vì chúng ta không làm đúng được đầu việc cần thể hiện Ý CHÍ của chúng ta.
Đấy, nhận định đúng thì sẽ chỉ bận thiết lập bước đầu, sau đó sẽ giải phóng được mình ra khỏi hoạt động thường ngày nhanh thôi.

Khổng Minh - thành viên khởi nghiệp Việt Nam

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

[Dự án Du lịch Ba Vì]Bài học ngàn vàng từ thất bại trị giá 100 triệu của 'doanh nhân nhà quê khởi nghiệp'

Thất bại trị giá 100 triệu từ lần khởi nghiệp đầu tiên mang tới bài học ngàn vàng cho Dương Công Tuyến, giúp anh thành công ở dự án thứ hai. "Đến bây giờ tôi mới thấm thía bài học tiền vốn không phải là quan trọng nhất. Khi tôi có 100 triệu trong tay để khởi nghiệp, ý tưởng khởi nghiệp cực kỳ hay và khả thi. Tuy nhiên bên cạnh đó ý tưởng và sản phẩm dịch vụ tốt thôi chưa đủ", anh Dương Công Tuyến, giám đốc Công ty Cổ phần thương mại và Phát triển dịch vụ Du Lịch Ba Vì, thổ lộ. Sau thất bại đầu tiên, Dương Công Tuyến thành lập công ty Du Lịch Ba Vì và gặt hái thành công. Dự án khởi nghiệp đầu tiên của Tuyến, mang tên MBET, là mô hình tiếp thị trực tuyến và đào tạo tiếp thị trực tuyến. Số lượng người đồng sáng lập dự án là 9, còn tổng số nhân sự là 15. Khóa đào tạo của nhóm diễn ra trong 6 tháng, nhưng học viên chỉ phải trả mức học phí một triệu đồng. Vì thế mà dự án rơi vào tình trạng "thu không đủ bù chi". "Hồi ấy chúng tôi mở ...

Quyền năng của sự tương tác

Chúng ta thường phải mất vài tháng để tìm thấy một khách hàng tiềm năng, nhưng có thể chỉ tốn vài giây để tuột mất họ - đây là điều ta vẫn thường nghe. Thế nhưng ngày nay, việc đó có lẽ chỉ xảy ra trong vài mili giây.  Nhờ có những nguồn thông tin và dịch vụ sẵn có mọi lúc mọi nơi, các khách hàng trở nên quyền lực bao giờ hết và đồng thời, cũng kỳ vọng cao chưa từng thấy. Nếu như khách hàng của bạn cảm thấy nhàm chán hoặc mất kiên nhẫn, bối rối hay thất vọng, họ có thể tìm đến vô số các lựa chọn khác thậm chí chỉ trong một giây. Gartner – Cty tư vấn về công nghệ thông tin, dự đoán vào năm 2020, trải nghiệm khách hàng kém chất lượng sẽ phá hỏng gần một phần ba các dự án kinh doanh kỹ thuật số, 73% khách hàng hiện nay đánh giá trải nghiệm như một yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng của họ. Kết nối thông tin- kết nối dữ liệu Trong bối cảnh này, khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa, xuyên suốt và mang tính dự báo là một yếu tố cốt lõi tạo nên thành công cho doan...

"Thâm canh" khách sạn nhờ công nghệ

Với mô hình hoạt động dựa trên nền tảng công nghệ, doanh nhân trẻ đến từ Ấn Độ Amit Saberwal đã xây dựng hệ thống 700 khách sạn RedDoorz tại bốn nước Đông Nam Á chỉ sau ba năm thành lập. Tại Việt Nam, dù hoạt động chưa đầy 10 tháng nhưng Amit Saberwal đã có 40 khách sạn và dự định sẽ phát triển lên 200 khách sạn thương hiệu RedDoorz trong năm nay. Ứng dụng công nghệ 4.0 Làm việc trong lĩnh vực khách sạn tại Ấn Độ, Amit Saberwal nhận thấy có khoảng cách giữa đặt phòng online và các khách sạn. Để giải quyết sự thiếu kết nối này và cũng mong muốn mang đến dịch vụ chất lượng cho khách lưu trú, đầu năm 2015, Amit Saberwal thành lập RedDoorz - công ty đặt phòng giá rẻ đầu tiên tại Indonesia. Công ty hoạt động trên cơ sở áp dụng công nghệ 4.0 vào việc quản lý, sale, marketing... để tìm kiếm nguồn khách du lịch mới. Không trực tiếp xây dựng các khách sạn mới, RedDoorz hợp tác với các khách sạn 3 sao trở xuống theo hình thức nhượng quyền thương hiệu. Khi một khách sạn tham gia vào hệ thống của ...